泗洪县人民医院

泗洪县人民医院信息化建设软件招标文件

一、项目建设背景

江苏省泗洪县人民医院始建于1948年。1995年被卫生部评为二级甲等医院，是徐州医学院教学医院、南京医科大学康达学院教学医院、江苏省人民医院技术支持医院、苏州大学医学部研究生培养基地、苏州大学研究生工作站、泗洪县红十字医院，是全县的医疗、急救、康复、健康体检、教学、科研中心。服务范围遍及苏皖边界五县一区。

医院医疗区占地面积60亩，医疗用房建筑面积11.2万平方米，核定床位800张。住院部设32个病区，门诊部设40个科室。

现有在编职工1200余人，卫计人员979人，其中高级职称148人，中级职称310人。

近年来，泗洪县人民医院发展迅速，正在创建三级综合医院。信息化是医院非常重要的技术支撑，制定好信息化建设方案，不仅是创建三级综合医院的需要，而且是医院长远发展的需要。

二、三级综合医院信息化软件建设要求

依据《江苏省三级综合医院评审标准实施细则》（2017版），为达到三级综合医院评审对信息化的要求，需要建设的内容如下：

{C}1、 {C}{C}{C}HIS主体系统升级改造如下：

2.电子病历管理系统：满足五级电子病历评审要求、包含门(急)诊电子病历、住院电子病历、病历质控。

3．护理电子病历：主要包含的模块有病人基本信息简卡/明细卡；护理电子病历(包含基本信息，体征信息，化验，医嘱和治疗输液单)；体征录入(包含入量，出量，生命体征，其他计量，护理事件)；治疗单执行；排班表等各种护理文书等。

4．静脉输液配制中心系统

（1） 系统流程中采用配液前审核，可以把当天新停止的医嘱提取出来，确认后可以直接退费，优化了退药流程，同时也节约了药品。

（2） 标签采用QD码、二维码等多种先进的识别技术，能够适应各种软包装和小包装输液瓶，大大提高了扫描时的识别率，方便了操作。

（3）按照各种药理和属性进行分类打印，比如：能够分别按照青霉素类、抗肿瘤类等；同时提供医生站特别说明、是否避光等信息。

（4）各种配药工作量统计报表，能够清晰准确的体现工作人员的工作工作量，退费统计表能够提供护士站需知的信息。

（5）与HIS系统无缝连接，摆药支持多种模式。

5．统一ID：门诊系统与住院系统患者身份统一，实现ID号统一管理，打通门诊与住院系统的隔离。

6．患者信息集成平台：包含患者历次门诊住院的就诊记录，统一门诊与住院的就诊信息、医疗信息。

7．临床路径管理系统升级改造：在现有系统运行基础上，按照评审要求做升级改造。

8．手术麻醉管理系统：实现手术分级管理、围手术期管理、各类手术与接入操作及并发症管理等。提供系统存储、整理病人的生理实时参数数据和麻醉信息，拥有全面的术中事件和加药记录，可应用于各种类型的手术。负责处理麻醉全过程中的相关病人信息，包括：术前访视信息、术中信息和术后麻醉总结。

9．药师审方：医生开具处方（医嘱）后，系统自动审查出问题处方（医嘱），并交由药师进行人工审查和干预，及时阻断不合理用药，规范临床用药行为，实现“以病人为中心”的药学服务模式。

10．临床药学：根据医院临床药学工作特点和基本要求，通过信息化手段实现处方点评、统计分析、病例查看等功能，进而帮助医院实现合理、合规用药综合管理。

11．医疗技术授权管理，管理医生的手术权限、抗菌药物权限、抗肿瘤药物权限等。

12．医院信息化应急管理方案和系统：应急方案必须符合现

有信息的可操作性，能够在网路、服务器都出现故障时满足医院应急要求。

13．医院号源池管理、预约流程管理：按照号源池管理的分配要求，能够实时提供号源的数量、调配号源等。

14．CA电子签名（电子病历系统要求）。

15．不良事件上报、满意度调查、医德医风管理系统：包含医疗纠纷与事故管理、投诉管理、医疗安全不良（安全不良建议改为质量安全）事件管理。

16．医院运维管理平台系统：实现信息科、库房、设备科日常运维的管理和统计，实现移动巡检、移动申报、移动跟踪、抢单、服务台管理、知识库、合同管理等功能。

17．院血液透析管理系统：患者管理、物资管理、设备管理、水质管理、医务管理、统计分析、信息查询、系统维护、系统设置以及从多角度多层面的对患者透析数据统计分析。可以与医院HIS、LIS、PACS等系统实现相连。

18．日常统计学评价系统：按照评审要求的具体数据指标统计展现，保证数据的准确性和完整性，需要HIS系统改造的列举数据录入途径。

19．院长决策管理系统（BI）：含移动端，实时展现医院管理日常统计数据，提供院领导决策分析管理。

20．危急值管理系统：通过短信、微信、内网客户端提示医生或护士，形成闭环管理。

21．输血管理系统：在现有系统运行基础上，按照评审要求做升级改造。

22．标本追溯管理系统：检验科标本需要进行标本追溯，并且可供查询；系统软件使用方便，易操作；护士通过携带PDA、条码试管、对病人腕带进行扫描在进行试管扫描，确认无误后进行采血操作，并通过PDA进行采血时间，采血人员回写回HIS系统；护工阿姨进行标本签收（需接收时间、人员），写入HIS系统；护工阿姨送到检验科（需收到时间、人员），写入HIS系统；检验科签收（需收到时间、人员），写入HIS系统；检验科操作审核报告打印时间（需审核报告打印、人员），写入HIS系统。

23．日间手术管理：按照评审细则中4-5-7 开展日间手术，提高医疗卫生资源的利用，缩短住院患者等待时间的要求，实现日间手术的管理工作。

24．门急诊评估系统：集成门诊医生站，供医生调用；和医院心电监护系统融合，自动获取病人相关生命体征；与病人信息综合平台融合，供调用、查看、评估；与医院LIS系统融合，集成病人检验信息。

25．移动护士站：通过PDA或者其他移动设备，实现护士输

液核对、医嘱查看、病历查看、费用查看、通知消息浏览、体温录入、护理评估等功能。

26．移动医生站：使用移动终端实现医生的电子病历查看、医嘱查看、检查检验申请、处方录入、危急值接收查看等功能。依托覆盖医院无线网络平台或者4G网络，以PDA设备或者手机为硬件终端，全面支持医生查房作业。实现了医生在病床边实时查询病人的基本信息、医嘱信息、生命体征、电子病历等功能，可快速检索病人的护理、检查、化验、处方、用血、手术、麻醉等临床信息。突破传统查房的限制，可以利用录音、拍照功能实时记录病人状态。

27．体检系统升级改造：平台上四大功能体系：

（1）体检健康管理平台：实现线上客户管理、健康档案、健康报告、健康问卷、会员管理、问卷维护、系统设置等。

（2）移动端微信公众号：实现手机移动端机构简介、体检服务、健康自助等。

（3）IPAD端：实现线下风险问卷、满意度调查、其他问卷。

（4）体检管理系统 ：实现线下前台登记、分科医生、调查问卷、主检审核、体检报告、费用管理、检后服务、综合查询、业务维护、字典设置、参数设置等功能。

（5）排队叫号

28．医院感染实时监控系统 （杏林买维保）。

29．PACS（金马扬名）按照三级评审要求进行升级改造。

30．LIS（瑞美）按照三级评审要求进行升级改造。

31．医疗废物管理系统：医疗废物管理系统基于物联网、云

技术，真正关注医疗废物分类、打包、暂存、运输、中转、处理等生命周期的有效追溯管理和条码化管理，多种垃圾回收方案，可以根据医院的实际需求选择，系统部署灵活便捷。系统将替代了现医疗废物交接的书面记录方法，采取非接触式交接，通过手持终端对二维码的扫码交接，完成对医废从产生、收集到暂存点交接各个环节的无缝隙监管，涵盖整个医疗废物在院内流转的过程。院内医疗废物管理系统能有效的区分和明确医疗机构各个环节及医疗废物处置单位的责任。有效保证全天候无死角的实时监管，杜绝了医疗废物再利用的隐患。

32．医院后勤信息化管理：实现耗材从采购、入库、库存管

理、出库等全流程监控管理，实现库存预警、有效期管理、盘点月结等管理要求，实现高值耗材的追溯管理等。实现医疗设备的巡检管理、后勤维修管理、水电设备巡检管理等。

33．院前急救系统。

34．单病种管理。

35．随访系统。

36．抗生素检测。

    以上是评选细则中的信息化要求内容，实际在信息化建设中还涉及到大量的流程优化和改造工作，可以根据医院的实际需求和评审标准，科学分析，应用信息系统解决问题。

要求：

（1）对医院现有系统模块进行全面升级改造以适应三级综合医院评审的要求。

（2）*要求原有数据的完整继承，不能有丢失现象。

（3）*在原有HIS软件基础上对上述模块列表内容平滑升级，不改变原有HIS软件桇构。

（4）*升级改造过程不能造成系统瘫痪、停滞。

（5）*提供医院现有HIS系统升级后的软件源代码、源程序。

（6）因三级综合医院评审时间紧，工作量大，为了保障工程的顺利实施，工程师必须熟悉现有医院系统软件架构，熟悉现有医院系统软件操作、功能和流程，熟悉现有医院第三方软件接口，熟悉Pb、Oracle等工具软件的使用，提供相关证明。

带“*”为必须项，有一条不满足即为废标。

三、承诺函：

（各投标人必须按如下要求提供承诺函并加盖单位公章，否则投标无效）：

1.客户化要求：各系统上线运行正常后，中标人要根据采购人要求进行客户化改造，以符合采购人三级综合医院评审要求及各种数据利用的要求。

2.投标人必须提供医院现有HIS系统升级后的软件源代码、源程序。

3.投标人必须提供江苏省内至少一家参与三级评审的案例证明，证明书需要医院盖章确认。

4．三级综合医院评审结束后，提供二年驻场一人的免费维保。

四、售后服务要求

1.自签订合同时起，如三年内《江苏省三级综合医院评审标准实施细则》发生变更，将免费升级改造添置相关软件，使之符合新版本的要求。

2.质保／维护：本项目所有子项目的质保期／维护期均为二年。

3.质保周期内供货方应确保货物(软、硬件)及服务的正常使用。

4.提供良好的售后服务，内容需至少包含下列内容：①主动性维护，能够在最短时间内解决误操作及不规范操作引起的问题；②电话咨询服务：对日常工作中出现的疑问或问题提供电话咨询服务，提供7*24小时服务；③应用程序维护：当医院信息系统软件应用程序出现意外运行故障时，及时提供应用程序纠错维护；④数据库服务器服务：对采购人的数据库服务器的不良运行情况（包括整个HIS系统不良运行）提供技术服务。⑤对非正常操作的后果补救服务：对工作人员不按正常的操作流程引起的后果包括造成数据丢失、不准等系统损坏，中标人必须进行补救性技术服务，后果由事故造成方负责。

5.质量要求：产品的设计及制造质量均应符合国家有关制造、检验、环保技术规范的要求及企业标准。

6.响应文件中必须响应各种售后服务并做出承诺，并可提供其它详细的额外优惠条件以及有关承诺。

注：投标人必须针对上述要求在投标文件中逐条表述及承诺，投标人还可根据自身特点提供优于上述要求的其他服务承诺。

 联系人：绳科长    电话：13951396781

                                             泗洪县人民医院信息科    

       2019-06-07