泗洪县人民医院

为了进一步完善医疗质量管理与控制体系建设，不断提高洪医集团的整体管理水平和服务质量，持续改善医疗质量，10月18日，我院邀请北京精实医院管理咨询有限公司资深培训专家马作镪博士来院，进行质量指标建制体系培训。泗洪县人民医院、中医院、双沟医院领导班子成员及中层管理人员、各科室技术骨干近200人参加了本次培训。洪医集团朱冬承董事主持了会议。

马作镪博士从医疗质量指标的定义、起源、应用模式、意义、建立步骤、选取原则、阙值标准及相关示例这八个方面进行了详细阐释，深入浅出地讲解了医院医疗质量指标管理的必要性和重要性，并以管制图为切入点，详细讲解了如何进行医院医疗质量指标的有效管理。马教授的讲解，紧扣医疗机构质量管理的前沿，贴近医院管理的实际状况，注重质量指标建制体系在医院管理中的统领作用，既高屋建瓴，又深入浅出；既条分缕析，又形象生动。从现场反应看，效果明显。

质量是医院生存和发展的根本，是医院综合实力的反映，要实现科学化、信息化的医院管理就必须有一套适合医院科室自身特点的质量指标体系。本次培训对科学地建立适用于我院的质量指标体系，从而促进我院医疗质量及管理水平的不断提高将起到积极的推动作用。