泗洪县人民医院

11月23日，泗洪县洪医居家养老服务中心在县民政局站点举办了2021年居家养老助老员技能培训。此次培训由洪医居家养老服务中心副主任陈婷婷主持，全中心助老员、话务员共40余人参加。

宿迁市众享社会工作服务中心总经理张圆为大家授课。张经理于2015年代表宿迁市参加江苏省家庭服务业职业技能大赛，荣获“省十佳模范护理员”称号；同年在宿迁市第二届家庭服务业职业技能大赛上获得二等奖。他提出，居家养老服务是以家庭为核心，以社区为依托，老龄人群为服务对象，企事业服务机构为网点，信息化平台为支撑，以专业化服务为主要服务形式，积极发挥政府主导作用，广泛动员社会力量，充分利用社区资源为居住在家的老年人提供生活照料、医疗护理和文化娱乐、精神慰藉等方面服务的一种社会化养老服务形式。他在讲课中对助老员职业道德提出了要求，主要有：遵纪守法、文明执业、守时守信、尽心尽责、热情和蔼、善解人意、善于沟通、不说长道短。

杨绪侠主任作培训总结，希望中心所有工作人员增强服务意识，强化服务理念，注意在工作中不断探索，不断总结；各个服务人员要积极主动，讲究信用，以自己的尽心、爱心和关心，换得服务对象的称心、放心和安心，努力成为服务对象家庭生活中不可缺少的得力助手。

此次培训通过理论结合实际进行培训，为助老员掌握服务精细化知识、提升服务技能、相互交流提供了良好的平台。大家纷纷表示本次培训，受益匪浅，会将学习到的专业知识与技能，运用到今后的为老服务工作中去，为老人们提供更加专业，更加细致、更加优质的居家养老服务。